Erlebnismarketing

Erlebnismarketing lässt das Produkt selbst bzw. seinen Konsum zum emotionalen Erlebnis werden.

Es verbindet ansprechendes Produktdesign, emotionale Werbung und entspannte Verkaufsatmosphäre miteinander und schafft so ein positives Einkaufserlebnis. Die Waren, entsprechend erlebnisnah präsentiert, sollen den Wunsch des Konsumenten nach Aktivität und Unterhaltung bedienen. Beispielsweise versuchen gehobene Marken in der Automobilindustrie durch Kundenfreundlichkeit, emotionale Atmosphäre und ein einheitliches Corporate Design, ihre Verkaufsstätten erlebnisorientiert zu gestalten.